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In der heutigen Welt der Hochtechnologie
und „Information Overkill“ verlieren Führungskräfte und Manager
oft den Blick für das Wesentliche.
Wenn man in einer Führungsverantwortung
steht, ist man immer wieder gefordert, die Dinge vom Grundsatz
her zu betrachten. Man ist ständig auf der Suche nach einfachen,
zuverlässigen analytischen Aussagen, die die strategische
Entscheidungsfindung nicht nur erleichtern, sondern für alle
Manager und Mitarbeiter transparent und verständlich machen.
Ich weiß eh alles. Unser „highly sophisticated
reporting“ gibt mir doch alle notwendigen Informationen.
Das ist die oft gehörte Reaktion von Managern, wenn man sie
mit Fragen konfrontiert, die auf den Grund der unternehmerischen
Prozesse und Leistungen gehen.
Oft erkennt der Manager erst dann,
dass die Informationen, die für einer erfolgreiche Unternehmensführung
entscheidend sind, viel zu allgemein gehalten und nicht wirklich
auf den Punkt gebracht werden.
Es reicht heute einfach nicht mehr
aus bis zum DB I und eventuell DB II zu rechnen und dann
die Allgemeinkosten eines Unternehmens zu kennen.
Die Gemeinkosten müssen auf die einzelnen
Prozesse umgelegt werden, damit ich nicht nur den DB meiner
Produkte und Kunden, sondern die Profitabilität erkennen,
beurteilen und strategisch nutzen kann. Die Kosten und Leistungen
meiner Mitarbeiter sind ebenfalls zu erfassen und zu bewerten.
Am besten so, dass die Mitarbeiter ihre eigenen Leistungen
planen und messen können. Ein wesentlicher Schritt hin zu
leistungsorientierten, eigenverantwortlich agierenden Mitarbeitern.
Dieses WISSEN sollte ein MUSS für
jeden führungsverantwortlichen Manager sein. Wie sonst will
man heutzutage im Wettbewerb bestehen?
Erst die Erkenntnisse aus einer einfachen,
anwenderfreundlichen und langjährig bewährten KLR erlauben
mir, meine „Customer Value Proposition“ immer aktuell und
wettbewerbsfähig zu gestalten und die so bedeutsame Kostenführerschaft
zu erreichen bzw. zu behaupten.
Und was kann besser sein, dass all
das durch leistungsorientierte, hochmotivierte Teams und
Mitarbeiter entscheidend getragen und getrieben wird.
Ihr
Erwin Paudler
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